利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、Syzygy合同会社(以下「当社」)が提供する「Twin Editor」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

本規約は、本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」)に適用されます。

第2条(アカウント)

利用者はメールアドレスで登録します。アカウントやプラグイン用トークンの管理は利用者の責任で行い、第三者に利用させてはなりません。複数人で使えるプラン(スタンダード・編集業者向け)では、契約者が招待したメンバーがプランの人数の範囲で同じアカウントを利用できます。

第3条(料金と支払い)

料金(消費税込みの総額)は料金ページおよび「特定商取引法に基づく表記」のとおりです。有料プランは月払い(1か月ごとの自動更新)または年払い(1年ごとの自動更新)で、クレジットカードで支払います。

支払いが確認できない場合、決済代行会社が自動で再請求します。最初の決済失敗から7日を過ぎても支払いが確認できない場合、当社は自動編集・チャンネルの学習・修正チャットの提供を一時停止できます。この場合も利用者のデータは削除しません。支払いが確認でき次第、再開します。

第4条(利用量の上限)

各プランには毎月の利用分数(自動編集に使った素材の長さ)の上限があります。年払いの場合も上限は毎月の分数です。上限に達した場合、次の集計期間(契約日を起点とする1か月ごと)が始まるまで自動編集を利用できません。無料お試しの分数は合計の上限で、繰り返し付与されません。上限を超えて自動で追加料金を請求することはありません。チャンネルの学習には月ごとの本数の上限(無料お試しは合計の本数)があり、利用分数には含めません。修正チャットは回数の上限を設けませんが、公正な利用のため1アカウントあたり1時間に30回までとします。

第5条(利用者のコンテンツ)

利用者が送信する音声・静止画・テキスト等(以下「利用者コンテンツ」)の権利は利用者に帰属します。当社は本サービスの提供・改善に必要な範囲でのみ利用者コンテンツを処理します。利用者は、利用者コンテンツを送信する権利を持っていることを保証します。チャンネルの学習(チャンネルの URL・動画の URL の登録を含みます)には、利用者自身が運営するチャンネル、またはその運営者から編集を任されているチャンネルの動画だけを使用してください。

第6条(フォント・音源)

テロップ画像は利用者のPCにインストールされたフォントで作成され、効果音・BGMは利用者のPCのフォルダから選ばれます。これらの利用許諾(ライセンス)の確認は利用者の責任とします。当社はフォント・音源ファイルを受け取らず、保管しません。

第7条(AIによる処理)

本サービスは外部のAIサービス(Google Gemini、Anthropic Claude)を利用します。編集結果はAIによる提案であり、正確さ・完全さを保証しません。公開前に必ず利用者自身で内容を確認してください。

第8条(禁止事項)

法令や公序良俗に反する利用、他人の権利を侵害するコンテンツの送信、本サービスへの不正アクセスや過度な負荷をかける行為、トークンの共有・転売などを禁止します。

第9条(サービスの変更・停止)

当社は、保守や障害、外部サービスの都合などにより、本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。

第10条(プランの変更・解約・返金・退会)

上のプランへの変更はすぐに反映し、残りの期間の差額をその場で請求します。下のプランへの変更(年払いから月払いへの変更を含みます)は次回更新日から反映します。

利用者はいつでも解約できます。解約は、その時点の契約期間の終了時に有効となり、それまでは利用できます。契約期間が終わると無料プランに戻ります。無料お試しの分数は改めて付与されず、登録済みのチャンネルは削除しませんが、新しく登録できるチャンネル数は無料プランの上限になります。月払いの場合、期間途中の解約による日割りの返金は行いません。年払いの場合、年払いを初めて申し込んだ日から8日以内で、かつその申し込み後に自動編集を一度も利用していないとき(無料お試しでの利用、チャンネルの学習、修正チャットは含みません)に限り、利用者の申し出により全額を返金します。それ以外の場合は返金しません。

アカウントの削除(退会)をご希望の場合は、お問い合わせ先(support@twineditor.com)までご連絡ください。本人確認のうえ、アカウントと登録データを削除します。

第11条(免責)

当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。責任を負う場合でも、その上限は直近1か月に利用者が支払った料金の額とします。

第12条(規約の変更)

当社は必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更はサイト上またはメールでお知らせします。

第13条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に従います。紛争は京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年10月20日