プライバシーポリシー

Syzygy合同会社(以下「当社」)は、「Twin Editor」における個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• メールアドレス(ログイン用)。「Googleでログイン」を選んだ場合は、Google LLC からメールアドレスと本人確認用の識別子を受け取ります(YouTube などへのアクセス権は受け取りません)
• お支払いに関する情報(カード情報は決済代行のStripeが取得し、当社は保存しません)
• 自動編集のために送信される素材の音声、低解像度の静止画、文字起こし、編集設計図、素材のファイル名・PC上の保存場所(パス)・シーケンス名
• チャンネルの学習のために登録されたチャンネル・動画のURL(動画のタイトル・サムネイルのURLを含みます)、または送信された静止画・音声
• 効果音・BGMフォルダの一覧情報(ファイル名と長さ。音源ファイル自体は受け取りません)
• 修正チャットの内容、利用分数、アクセス記録
• 無料お試しの重複利用を防ぐための情報: メールアドレスを正規化した値(大文字小文字・「+」以降・Gmail の「.」を除いたもの)と、プラグインがインストール時に作るランダムな識別番号。どちらも元に戻せない形(ハッシュ値)だけを保存します。新規登録の回数制限のため、接続元の IP アドレスを短期間使います
• チームに招待した相手のメールアドレス(招待メールの送信と参加の確認のため)

2. 利用目的

本サービスの提供(自動編集、チャンネルの学習、修正の反映)、料金の請求、本人確認、お問い合わせ対応、不正利用の防止、サービスの改善のために利用します。

3. 第三者への提供・外部委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、次の事業者に処理を委託します(外国にある事業者を含みます)。

• Google LLC(Gemini API:音声・画像の解析)
• Anthropic PBC(Claude API:編集設計図の作成)
• Cloudflare, Inc.(サーバー・データベース)
• Google LLC(「Googleでログイン」を選んだ場合の本人確認)
• Stripe, Inc.(決済)
• Resend, Inc.(ログイン用メールなどの送信)

外国にある第三者への提供について、各国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)をご確認ください。

4. 保存期間

自動編集やチャンネルの学習のために送信された音声と低解像度の静止画は、処理のため当社が利用するサーバー(Cloudflare R2)に一時的に保存し、受付から7日後に自動で削除します。処理の途中でできる文字起こしなどの中間データも同時に削除します。削除の前でも、処理が失敗した場合の再実行のためにだけ使います。

動画ファイルそのもの、フォント、効果音・BGMの音源ファイルは受け取りません。

編集設計図(カットやテロップの位置と文字。テロップには話した内容の大部分が含まれることがあります。素材のファイル名・保存場所も含みます)、処理の記録(素材のファイル名・保存場所、学習に使った動画のタイトルなど)、チャンネルごとに覚えた編集スタイル、修正チャットの履歴、利用分数の記録は、サービス提供のため、アカウントの削除をご依頼いただくまで保存します(削除のご依頼は下の「5」のお問い合わせ先へ)。

Google(Gemini API)・Anthropic(Claude API)に送ったデータの各社での保存・利用条件は、各社の API 利用規約に従います。

5. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ対応します。お問い合わせ先: support@twineditor.com

6. Cookie

ログイン状態を保つためにCookieを使います。広告目的のCookieは使いません。

7. 改定

本ポリシーを改定する場合はサイト上でお知らせします。

制定日: 2026年10月20日